Графік роботи:
Реорганізація
  • UA
  • RU
  • EN
Img

Питання і відповіді

Чи є у вас ліцензія на зберігання?

Зберігання речей є неліцензійною діяльністю. Зберігання конфіденційне, опис майна не проводиться.

Для кого цей сервіс?

Для фізичних та юридичних осіб.

На який термін я можу орендувати сейф?

Банківські комірки та зміцнені сейфи – від 1 дня.
Автоматичні сейфи – від 1 години. Зберігання в кредит до 3-х місяців.

Скільки коштує оренда банківської комірки?

Розміри та вартість оренди сейфів можна побачити за посиланням.

Коли можна орендувати комірку і що для цього потрібно?

Режим роботи СЕЙФ БОКС понеділок-п’ятниця, з 9.00 до 20.00, крім святкових днів.
Для оренди банківських комірок або зміцнених сейфів потрібні Ваші паспорт, ідентифікаційний код і присутність, а також фотографії і нотаріально завірені довіреності на осіб, яким Ви хочете надати право доступу до сейфу.
Для оренди автоматичного сейфу потрібна тільки Ваша присутність і готівка для оплати обраного терміну зберігання через термінал. Оплачений строк зберігання може бути меншим за фактичний, автоматичні сейфи працюють в безвідсотковий кредит. Оплату решти фактичного часу зберігання Ви можете внести при заборі речей.

Як ви забезпечуєте недоторканість вмісту сейфу?

Питання безпеки ключове в нашому сервісі.
Банківські комірки та зміцнені сейфи можуть відкриватися тільки одночасно ключами Клієнта та нашим. Обидва клієнтські ключі знаходяться у Клієнта. Наші ключі знаходяться в приміщенні з сигналізацією та обмеженим доступом. Після кожного використання замок сейфа змінюється.
Усі сейфи сертифіковані, розташовані в укріплених приміщеннях. Кожне приміщення з сейфами і загальне приміщення знаходиться під сигналізацією. В сховищі чергує фізична охорона в режимі 24/7. Наш партнерь з безпеки – лідер ринку охоронних послуг компанія «Шериф».

Чи проводите ви перегляд/опис речей, які я зберігаю?

Ні.

Як забезпечується секретність вмісту моєї комірки?

Ми забезпечуємо конфіденційність речей, які зберігаються. Для цього у сховищах банківських та зміцнених сейфів передбачені операційні кімнати без камер відеоспостереження, а також непрозорі ємності, в які поміщаються речі для подальшого зберігання в сейфі.

Що таке комплект ключів?

Банківські комірки та зміцнені сейфи можуть бути відкриті тільки одночасно нашим ключем (Сейф Бокс) та ключем Клієнта (існує лише по 2 клієнтських ключа до кожного сейфу). Комплект – це 2 клієнтських ключа. Виготовляти дублікати ключів заборонено.

Що буде, якщо я втрачу ключ?

В разі втрати одного чи обох ключів спеціаліст у присутності Клієнта та комісії розкриває сейф і змінює замок. Заставна вартість не повертається. Для продовження користування сейфом Клієнт отримує новий комплект ключів та вносить заставу за нього.

Що я маю сплатити для оренди сейфу?

Для оренди банківських комірок або зміцнених сейфів оплачується вартість оренди згідно тарифів та заставна вартість комплекту ключів (повертається після повернення ключів).
При оренді автоматичного сейфу – тільки вартість оренди.

Як можна оплачувати оренду і заставу?

Банківські комірки та зміцнені сейфи:

  • Платіжними картками Visa, Mastercard через термінал в нашому офісі;
  • Банківським переказом;
  • За безготівковим розрахунком (для юридичних осіб).

Автоматичні сейфи оплачуються лише готівкою.

Коли повертається заставна вартість за ключі?

Протягом 5 днів після повернення комплекту ключів.

За які періоди я можу робити оплату?

Банківські комірки та зміцнені сейфи.
Перша оплата по договору вноситься за весь період, визначений договором. Дія договору та строк користування сейфом продовжується після оплати наступного періоду, тривалість якого може відрізнятися від зазначеної в договорі.
Автоматичні комірки працюють у кредит. При оренді автоматичного сейфу Ви можете внести оплату за годину, а решту фактичного часу зберігання оплатити при заборі речей. Термін зберігання в кредит – до 3х місяців.

Чи може мінятися ціна протягом строку користування сейфом?

В разі зміни тарифів для Вас вони вступають в силу при оплаті наступного терміну зберігання.

Що буде, якщо я не оплачу оренду вчасно?

Банківські комірки та зміцнені сейфи.
При бажанні завершити користування сейфом Ви звільняєте сейф та повертаєте ключі не пізніше останнього дня строку зберігання. Після завершення терміну зберігання і відсутності оплати наступного періоду виникає заборгованість, яка розраховується за тарифом «1 день» для орендованого розміру сейфу та пені у розмірі подвійної облікової ставки НБУ (0,01%) від суми заборгованості за кожен день прострочення.
Через 2 місяці заборгованості ми вилучаємо речі Клієнта з сейфу за процедурою, визначеною Правилами, та передаємо на зберігання.
Автоматичні сейфи
працюють у кредит до 3х місяців. Через 3 місяці зберігання в кредит ми вилучаємо речі Клієнта з сейфу.

Чи забезпечуєте ви супровід до та від моєї машини/адреси?

Так, Ви можете замовити у нас таку послугу.

Що не можна зберігати у сейфі?

  • Наркотичні речовини;
  • Зброю, боєприпаси, вибухові речовини, а також спеціальні матеріали й устаткування для їхнього виготовлення;
  • Отруйні, токсичні, легкозаймисті речовини, речовини, що різко пахнуть, у тому числі в аерозольних упакуваннях;
  • Радіоактивні речовини і матеріали, стиснуті гази, інфекційні матеріали і рідини, а також предмети, що створюють сильні електричні і магнітні поля;
  • Матеріали і речовини, які швидко псуються;
  • Інші матеріали, речовини і предмети, здатні завдати шкідливого впливу на організм людини;
  • Майно, протиправно вилучене у власника, або право власності на яке оскаржується в судовому порядку.

Як я можу надати доступ до сейфу третім особам?

Банківські комірки та зміцнені сейфи.
За допомогою нотаріально завіреної довіреності. В разі скасування довіреності негайно повідомте нас про це.
Автоматичні сейфи.
Ви можете надати доступ третій особі простою передачею паролю.

Автоматичні сейфи

Автоматичні сейфи

Оренда банківської комірки

Оренда банківської комірки

Оренда зміцненого сейфа

Оренда зміцненого сейфа